Cualquier agente de IA, haga lo que haga, está hecho de las mismas seis piezas. Entenderlas es lo que separa montar un agente que funciona de uno que se rompe en cuanto lo usa una persona real. Esta es la lección que casi nadie te explica bien.
Las 6 piezas de todo agente
Da igual que sea un agente de ventas, de soporte o de investigación: por dentro siempre encontrarás estos seis componentes. Piénsalo como la anatomía. Si falta una pieza o está mal puesta, el agente cojea.
Vamos pieza a pieza, con un ejemplo de qué pasa cuando falla. Luego podrás explorarlas tú:
- 1. El modelo. Es el cerebro, la IA que piensa. ChatGPT, Claude, Gemini, Grok… cada decisión pasa por aquí. Elegir bien el modelo (lección 3) cambia mucho el resultado.
- 2. Las herramientas. Son las manos. Lo que deja al agente leer tu correo, mirar tu calendario, responder, buscar en la web o crear archivos. Cuantas más herramientas tiene, más cosas puede hacer.
- 3. La memoria. Es el contexto: lo que el agente necesita recordar para hacer bien el trabajo. Un agente de ventas tiene que recordar por dónde iba la conversación con un cliente; uno de investigación, no perder el hilo de lo que ya encontró.
- 4. La personalización. La que casi todo el mundo salta. Es donde le dices cómo es tu marca, qué tono usar y cómo quieres los resultados. Sin ella, el agente produce cosas genéricas que no parecen tuyas.
- 5. Los guardarraíles. Las reglas que impiden que el agente se salga del guion: que no navegue donde no debe ni toque carpetas que no quieres que toque. Son los que evitan sorpresas desagradables.
- 6. La orquestación. Cómo vigilas tus agentes una vez están en marcha y cómo los vas mejorando con el tiempo. Un agente no se monta y se olvida: se observa y se ajusta.
Explóralas a tu ritmo: toca cada componente para ver qué hace y qué pasa si falta.
La herramienta del cursonexos.ai: propone los 6 componentes y tú los ajustas
La parte buena: no tienes que cablear estos seis componentes a mano. En nexos.ai describes el agente en lenguaje natural y la plataforma propone el modelo, detecta qué herramientas necesita, le da memoria y arma una primera orquestación; tú la revisas y te centras en lo que de verdad importa: la personalización y los guardarraíles. Lo construimos paso a paso en la lección 4.
Probar nexos.ai De pago · garantía de devolución de 14 días- Todo agente tiene 6 componentes: modelo, herramientas, memoria, personalización, guardarraíles y orquestación. Más el prompt, que es la descripción del puesto.
- Los dos que más se descuidan, y los que más rompen un agente, son la personalización y los guardarraíles.
- Una buena plataforma monta las piezas técnicas por ti; tu trabajo es darle un buen prompt, tu tono y sus límites.