WhatsApp dejará de funcionar en estos móviles: el iPhone 6s y el 7 se salvan con una actualización gratis

Dónde se mira. En Android: Ajustes › Información del teléfono › Información de software › Versión de Android (el camino cambia un poco según la marca; en casi todas está al final de Ajustes). En iPhone: Ajustes › General › Información › Versión de iOS. El número que sale es el que cuenta, no el año del móvil.

Actualizar WhatsApp no es lo mismo que actualizar el sistema. La aplicación se actualiza gratis en Google Play o en la App Store, y su última versión es la que te ofrezca tu tienda de aplicaciones. Conviene tenerla al día, pero no salva a un móvil cuyo sistema está por debajo del mínimo: eso solo lo arregla la actualización del sistema.

Cómo se actualiza el sistema. En iPhone: Ajustes › General › Actualización de software. En Android: Ajustes › Sistema › Actualización del sistema (en Samsung, Ajustes › Actualización de software). Hazlo con wifi y el cargador puesto, y con la copia de los chats hecha antes: en un móvil con años, una actualización tarda y no conviene que se quede sin batería a mitad.

El corte del 30 de noviembre es de versión: deja fuera iOS 15.0, 15.1, 15.2, 15.3 y 15.4. Y aquí está lo que casi nadie cuenta: todos los iPhone que llegaron a iOS 15 pueden instalar la 15.8.8, que Apple publicó el 11 de mayo de 2026 para el iPhone 6s, el 6s Plus, el 7, el 7 Plus y el SE de primera generación (Apple, actualizaciones de seguridad). Así que, actualizando, ninguno de ellos se queda sin WhatsApp.

• iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE de 2016: llegan a iOS 15.8.8. Siguen.
• iPhone 8, 8 Plus y X: llegan a iOS 16.7.16 (mayo de 2026). Siguen, con margen.
• iPhone XR y posteriores: tienen versiones más nuevas. No les afecta.
• iPhone 6, 6 Plus y 5s: no pasan de iOS 12 (la 12.5.8, de enero de 2026). Ya se quedaron sin WhatsApp cuando el mínimo subió a iOS 15.1, en mayo de 2025 (WABetaInfo).

A quien tiene un 6s o un 7 le recomendamos lo mismo que a todos: mira la versión hoy y, si pone 15.0 a 15.4, actualiza antes del 30. Si alguien en casa tiene un iPhone 6, el problema no es noviembre: lleva desde mayo de 2025 sin WhatsApp.

Lo primero que hay que saber: WhatsApp no tiene tus chats. «Como no se almacena el historial de chat en nuestros servidores, no podemos restaurar tus conversaciones», dice su ayuda (WhatsApp, restaurar el historial). Sin una copia tuya, no hay vuelta atrás. Lo que sí sigue es tu cuenta: instalando WhatsApp en otro móvil con tu número, vuelves a estar.

• En Android: WhatsApp › Ajustes › Chats › Copia de seguridad, en Google Drive. La copia va ligada a tu número y a tu cuenta de Google, cada una pisa la anterior, y hay que hacerla al menos cada cinco meses o Google puede borrarla (WhatsApp, copias en Google Drive).
• En iPhone: WhatsApp › Ajustes › Chats › Copia de seguridad, en iCloud (WhatsApp, copia de seguridad).
• De un Android a otro: se pueden pasar directamente, con los dos móviles al lado, sin pasar por Google. Entre Android e iPhone, el móvil nuevo te propone pasarlos al configurarlo, y la ayuda oficial lo explica paso a paso (WhatsApp, cambiar de teléfono).
• Si tu Android ya no abre WhatsApp: tus chats no están perdidos. Además de la copia de Drive, en la memoria del móvil suele quedar la última copia, y se recupera instalando WhatsApp en el nuevo con el mismo número (WABetaInfo, 8 de septiembre).
• Si además cambias de número: cámbialo primero en el móvil viejo, o pierdes el historial. Y antes de regalar o vender el viejo, bórralo entero.

Te recomendamos hacer la copia hoy, no el 29 de noviembre: es gratis, tarda unos minutos con wifi y es lo único de todo esto que no tiene arreglo después.

WhatsApp Web, la aplicación de Windows o Mac, el iPad, las tabletas Android y los relojes con Wear OS funcionan como dispositivos vinculados a tu teléfono. Siguen funcionando aunque el teléfono esté sin conexión, pero se desconectan si el teléfono principal pasa más de 14 días sin usarse (WhatsApp, dispositivos vinculados). Traducido: si tu móvil se queda sin WhatsApp, el ordenador te aguanta unas dos semanas, no más. Y en ellos no se puede hacer ni restaurar la copia de los chats: eso solo se hace desde el teléfono.

WhatsApp Business sigue exactamente las mismas fechas, porque comparte el código con la aplicación normal (WABetaInfo). Si tienes un negocio con el WhatsApp en un móvil viejo, el aviso es el mismo y la copia, más urgente.