Ayuda y garantías

Cada producto se imprime al pedirlo y pasa un control de calidad antes de salir, así que el plazo depende de qué pidas: las fundas y los lienzos suelen ser de 2 a 6 días, los cuadros y las fundas de portátil de 5 a 6, y las alfombrillas de 10 a 15. La ficha te enseña la fecha estimada calculada en vivo para tu pedido, y el correo de confirmación la concreta con seguimiento.

Sí. Envío gratis e IVA incluido, siempre. En el pago no aparece ningún cargo nuevo: si la ficha dice 39,90, pagas 39,90.

Tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay, Link o Klarna en 3 plazos sin intereses. El pago lo procesa Stripe; nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta.

Tienes 60 días para devolverla, en un clic desde la página de tu pedido o desde Devoluciones, con reembolso al momento. Y si llega con cualquier defecto, te mandamos otra nueva gratis sin esperar a que devuelvas nada.

La garantía legal de conformidad de 3 años que fija la ley española para productos nuevos, por escrito en las condiciones de venta. No es una promesa comercial: es tu derecho, y aquí se cumple sin discusión.

No. Se compra como invitado y tu pedido se sigue con el enlace del correo de confirmación, sin iniciar sesión. La cuenta (por correo o con Google) solo sirve para ver todos tus pedidos juntos.

En el carrito, en el campo de código de descuento que hay justo encima del botón de tramitar el pedido. Se aplica al tramitarlo y verás el descuento en el resumen del pago.

Todavía no: la primera versión de la tienda envía solo a España peninsular y Baleares. Si esto cambia, se anunciará en la portada de la tienda.